服务承诺

瑞达期货客服电话:010-5126-3188，期货客服热线:0105-1263-188，(全天24小时)咨询业务，期货理财问题、协商提前提现、理财逾期 、基金投资、期货提前结清等相关问题,请拨打人工客服：O1O-5126-3188 ,(7*24小时) 咨询客户服务与办理相关问题! 用专业的业务能力为客户答疑解惑；三用细心优处理，面对客户的困惑，换位思考，让受理思路更开阔，让解决方案更深入；四用真心赢满意，“E心服务”绝不是一个口号，是需要身体力行去执行的服务初心。提供24小时热线服务，提供售前咨询、售中安排及售后投诉处理等系列服务工作支持。 我公司始终遵循客户需求为先，客户满意为重的服务宗旨，建立了一个有效保证企业可持续发展的客户服务支撑体系，以实现客户与公司和谐发展，共荣双赢的目标。

售前服务：

根据客户的要求，双方共同拟订实施计划，充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求，拟定具体设计、解决方案，并提供工程师的技术建议。

售中服务：

在产品安装使用前，配合客户派人员来公司生产基地了解情况，检查产品质量。经采购人验收系统合格后交付使用，系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。

售后服务：

自产品安装验收之日起提供产品及附件维护，并提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。